Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 26. April 2026
1. Annahme
Indem Sie sich auf der GateDent-Plattform registrieren, sich anmelden oder diese nutzen, erkennen Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig an. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, die Plattform nicht zu nutzen.
2. Leistungsbeschreibung
GateDent ist eine cloudbasierte Verwaltungssoftware (SaaS) für Zahnarztpraxen. Der Dienst umfasst:
- Registrierung und Verwaltung von Patienten
- Terminplanung und SMS-Erinnerungen
- Interaktives Odontogramm (Zahnschema)
- Finanzberichte
- Lager- und Laborverwaltung
- Behandlungspläne und Prozesse
- Audit-Log und Berichte
Der Dienst wird "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt.
3. Nutzerkonto und Pflichten
- Kontosicherheit: Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Sicherheit Ihrer Kontodaten (Benutzername, Passwort) zu gewährleisten
- Verantwortung: Sie tragen die Verantwortung für alle Vorgänge, die unter Ihrem Konto durchgeführt werden
- Verbot: Die Nutzung des Systems zu rechtswidrigen, schädlichen oder unbefugten Zwecken ist untersagt
- Respekt: Die Rechte anderer Nutzer und die Vertraulichkeit ihrer Daten sind zu achten
- Schädliche Aktivitäten: Jegliche Aktivitäten, die der Plattform schaden könnten (Hackerangriffe, Viren, Systemüberlastung), sind untersagt
4. Abonnement und Zahlungen
4.1. Allgemeine Bedingungen
Der Dienst wird auf Basis eines monatlichen oder jährlichen Abonnements bereitgestellt. Die Zahlungsbedingungen richten sich nach dem gewählten Tarifpaket.
- Das Abonnement verlängert sich nach Ablauf automatisch (sofern es nicht vom Nutzer gekündigt wurde)
- Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums ist der Wechsel zu einem kostenpflichtigen Abonnement erforderlich
4.2. ⚠️ Zahlungsverzug
Wenn das Abonnement-Zahlungsdatum näher rückt und die Zahlung nicht erfolgt:
| Mərhələ | Müddət | Sistemdə nə baş verir |
|---|---|---|
| 1. Warnung | Vor dem Fälligkeitsdatum | Es wird eine E-Mail-/SMS-Erinnerung versandt |
| 2. Nachfrist (Grace Period) | 7 Kalendertage | Das System bleibt voll funktionsfähig, die Zahlung wird ermöglicht |
| 3. Einschränkung der Rechte | Nach 7 Tagen | Neue Registrierungen, Änderungen und SMS-Versand werden gesperrt |
| 4. Kontosperrung | Nach 30 Tagen | Das Konto wird vollständig gesperrt, die Daten werden ins Archiv verschoben |
| 5. Löschung der Daten | Nach 30 + 30 Tagen | Erfolgt keine Zahlung, werden die Daten unwiderruflich gelöscht |
5. Rückerstattung der Zahlung
Der Nutzer kann sein Abonnement innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Zahlungsdatum kündigen und die Rückerstattung der Zahlung verlangen. Die Rückerstattung erfolgt gemäß den folgenden Bedingungen:
- Für die in diesem Zeitraum genutzten SMS-Dienste werden je SMS 5 Qəpik berechnet
- Für jedes in diesem Zeitraum in das System eingegebene MB an Daten werden 10 Qəpik berechnet
- Nach Abzug der oben genannten Nutzungsgebühren wird der verbleibende Betrag zurückerstattet
6. Preisänderungen
Da technische Dienstleistungen in internationaler Währung (US-Dollar) bezahlt werden, können sich die Preise aufgrund von Wechselkursänderungen, Inflation oder steigenden Betriebskosten ändern.
Über Preisänderungen werden die Nutzer mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder plattforminterne Benachrichtigung informiert. Die neuen Preise gelten erst ab Beginn des nächsten Abonnementzeitraums.
7. Aussetzung und Kündigung des Dienstes
- Durch den Nutzer: Er kann das Abonnement jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abonnementzeitraums wirksam
- Verstoß gegen die Bedingungen: Im Falle eines Verstoßes gegen diese Bedingungen können wir Ihr Konto ohne Vorankündigung sperren oder kündigen
- Datenaufbewahrung: Nach der Kündigung des Kontos werden Ihre Daten 30 Tage lang aufbewahrt; innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Wiederherstellung verlangen
- Vollständige Löschung: Nach 30 Tagen werden die Daten unwiderruflich gelöscht
8. Audit-Log (Transparenz)
Der behandelnde Arzt und entsprechend berechtigte Nutzer können alle wichtigen Vorgänge in ihrer Praxis im Audit-Log des Systems einsehen:
- Wer, wann, was geändert hat
- Von welcher IP-Adresse und welchem Gerät die Anmeldung erfolgte
- Änderungen an Patientenregistrierungen, Behandlungsnotizen und Finanztransaktionen
Auf diese Weise kann die Praxis ihre internen Abläufe transparent nachverfolgen und bei Bedarf Überprüfungen durchführen. Jede Praxis sieht ausschließlich ihre eigenen Audit-Protokolle - die Daten anderer Praxen bleiben verborgen.
9. Geistiges Eigentum
Die GateDent-Plattform, ihr Design, ihr Code, ihr Logo und ihre Inhalte sind unser geistiges Eigentum. Nutzer dürfen keinen Teil der Plattform kopieren, verändern, weitergeben oder zu kommerziellen Zwecken verwenden.
Die von der Praxis in das System eingegebenen Daten (Patientenakten, Fotos) sind Eigentum der Praxis.
10. Haftungsbeschränkung
Wir tun unser Möglichstes, um einen unterbrechungsfreien und fehlerfreien Betrieb der Plattform zu gewährleisten, übernehmen jedoch in den folgenden Fällen keine Haftung:
- Höhere Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen)
- Probleme Dritter (Internetanbieter, Zahlungssysteme)
- Nutzerfehler (Datenverlust infolge unsachgemäßer Verwaltung des eigenen Kontos)
- Geplante Wartungsarbeiten (werden vorab angekündigt)
In jedem Schadensfall ist unsere Gesamthaftung auf den in den letzten 2 Monaten gezahlten Abonnementbetrag beschränkt.
11. Änderung der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Über Änderungen werden die Nutzer per E-Mail oder plattforminterne Benachrichtigung informiert.
Die Änderungen treten 15 Tage nach der Benachrichtigung in Kraft. Wenn Sie die Plattform in diesem Zeitraum weiterhin nutzen, bedeutet dies, dass Sie die neuen Bedingungen annehmen. Wenn Sie mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement kündigen.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Aserbaidschan und werden entsprechend ausgelegt. Im Falle von Streitigkeiten werden die Parteien zunächst versuchen, diese auf dem Verhandlungsweg beizulegen.
13. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon (Baku): +994 10 700 12 23
- Telefon (Berlin): +49 152 0797 8407