Система записи и SMS-напоминания — сократите неявки на 40%

Система записи на приём — один из важнейших инструментов управления в стоматологической практике. Правильно настроенная система записи позволяет оптимально использовать время врача, сокращает время ожидания пациентов и предотвращает неявки (no-show).

Модуль записи GateDent предлагает интерфейс календаря с функцией перетаскивания (drag-and-drop). Администратор или врач может создать, изменить или отменить приём простым перетаскиванием. Для каждого врача доступны отдельный вид календаря, цветовая маркировка и настройка рабочих часов.

Функция SMS-напоминаний значительно снижает количество неявок. Автоматические SMS отправляются за 24 часа и за 1 час до приёма. Согласно статистике, SMS-напоминания могут снизить долю неявок до 40%. Это повышает как рентабельность практики, так и удовлетворённость пациентов.

Система записи также предлагает функцию листа ожидания. Вместо отменённого приёма пациенту из листа ожидания автоматически отправляется предложение занять освободившийся слот. Это позволяет свести к минимуму количество пустующих временных слотов.