Randevu Sistemi ve SMS Hatırlatma — No-Show'u %40 Azaltın
Randevu sistemi, bir diş kliniğinin en önemli yönetim araçlarından biridir. Doğru kurulmuş bir randevu sistemi hekimlerin zamanını en verimli şekilde kullanır, hasta bekleme süresini azaltır ve no-show (gelmeme) durumlarının önüne geçer.
GateDent randevu modülü sürükle-bırak takvim arayüzü sunar. Resepsiyonist veya hekim, yalnızca sürükleyip bırakarak randevu oluşturabilir, değiştirebilir veya iptal edebilir. Her hekim için ayrı takvim görünümü, renk kodlaması ve çalışma saatleri yapılandırması mevcuttur.
SMS hatırlatma özelliği no-show oranını önemli ölçüde azaltır. Randevudan 24 saat ve 1 saat önce otomatik SMS gönderilir. İstatistiklere göre, SMS hatırlatma ile no-show oranı %40'a kadar azalabilir. Bu, hem kliniğin kârlılığını artırır hem de hasta memnuniyetini yükseltir.
Randevu sistemi ayrıca bekleme listesi özelliği sunar. İptal edilen bir randevunun yerine bekleme listesindeki hastaya otomatik olarak teklif gönderilir. Bu, boş kalan zaman dilimlerinin minimuma indirilmesini sağlar.