Randevu Hatırlatma ve SMS Bildirim Sistemi — Hasta Geliş Oranınızı Artırın
Randevu hatırlatma sistemi, modern muayenehane yönetiminin en önemli bileşenlerinden biridir. İstatistiklere göre, hatırlatma almayan hastaların %20-30'u randevusuna gelmemektedir. Bu, muayenehane için hem gelir kaybı hem de zaman kaybı anlamına gelir. Otomatik hatırlatma sistemi bu sorunu kökten çözer.
SMS bildirim sistemi, hastalara randevu saatinden önce otomatik olarak uyarı gönderir. GateDent'in randevu modülü, randevudan 24 saat ve 1 saat önce SMS gönderme imkânı sunar. Hasta, SMS'teki bağlantıya tıklayarak randevusunu onaylayabilir veya iptal edebilir. Bu, personelinizin telefon görüşmelerine harcadığı zamanı önemli ölçüde azaltır.
GateDent'in randevu modülü ile tüm bu süreçleri otomatikleştirebilirsiniz. Modül; randevu oluşturulması, değiştirilmesi ve iptal edilmesi sırasında otomatik bildirimler gönderir. Ayrıca, bekleme listesi özelliği ile iptal edilen randevuları diğer hastalara önerebilirsiniz. Takvim görünümü ile tüm randevuları tek bakışta takip etmek mümkündür.
Sonuç olarak, randevu hatırlatma sistemi muayenehane gelirini artırır ve hasta memnuniyetini yükseltir. GateDent kullanıcıları, randevuya gelmeme oranını ortalama %25'ten %5'e düşürdüklerini bildirmektedir. Bu, ayda onlarca ek tedavi ve önemli bir gelir artışı anlamına gelir.