SMS Pazarlama — Muayenehanede Hasta Bağlılığı

SMS pazarlama, diş muayenehaneleri için en etkili hasta bağlılığı araçlarından biridir. E-postadan farklı olarak, SMS mesajlarının açılma oranı %98'e ulaşır. Bu, muayenehanenizin hastalarla bağını güçlü tutmak için ideal bir kanaldır.

Randevu hatırlatma SMS'leri en temel kullanım alanıdır. Randevudan 24 saat ve 1 saat önce gönderilen hatırlatmalar, gelmeme (no-show) oranını önemli ölçüde azaltır. GateDent bu süreci tamamen otomatikleştirir — hekim ya da resepsiyonist herhangi bir ek iş yapmadan hatırlatmalar gönderilir.

Doğum günü kutlamaları ve bayram mesajları hastalarla duygusal bir bağ kurar. Küçük bir indirim kuponuyla birlikte gönderilen kutlama mesajı, hastanın muayenehaneye geri dönme olasılığını artırır.

Kampanya mesajları hastaları yeni hizmetler, indirimler veya mevsimsel teklifler hakkında bilgilendirir. Örneğin, diş beyazlatma kampanyası, ücretsiz muayene günü ya da yeni bir hekimin katılması hakkında SMS gönderilebilir. GateDent SMS modülü ile hedef gruba göre segmentlenmiş mesajlar göndermek mümkündür.