Die 10 Vorteile eines Terminsystems für Ihre Praxis
Ein Terminsystem ist eine der wichtigsten Komponenten einer modernen Zahnarztpraxis. Die Terminverwaltung per Telefon und Terminbuch gehört inzwischen der Vergangenheit an — Online-Terminsysteme schaffen sowohl für die Praxis als auch für den Patienten einen großen Komfort.
Der erste Vorteil ist die Senkung der No-Show-Quote. Dank automatischer SMS- und E-Mail-Erinnerungen wird die Wahrscheinlichkeit, dass Patienten ihren Termin vergessen, auf ein Minimum reduziert. Der zweite Vorteil ist die Terminbuchung rund um die Uhr (7/24). Patienten können Tag und Nacht jederzeit einen Termin vereinbaren. Der dritte Vorteil ist die Entlastung der Rezeption. Die Anzahl der Telefonanrufe nimmt deutlich ab.
Der vierte Vorteil ist die Vermeidung von Doppelbuchungen. Das System zeigt automatisch die freien Zeiten an und macht Überschneidungen unmöglich. Der fünfte Vorteil ist die Wartelisten-Funktion. Stornierte Termine werden automatisch den Patienten auf der Warteliste angeboten. Der sechste Vorteil ist die Optimierung des Behandlerkalenders. Die Arbeitslast jedes Behandlers wird gleichmäßig verteilt.
Der siebte Vorteil ist der schnelle Zugriff auf die Patientenhistorie. Während des Termins ist die gesamte Behandlungshistorie des Patienten mit einem einzigen Klick sichtbar. Der achte Vorteil ist das Berichts- und Analysewesen. Monatliche Terminstatistiken, die beliebtesten Zeitfenster und die Leistung der Behandler werden erfasst. Der neunte Vorteil ist die Unterstützung mehrerer Standorte. Die Termine mehrerer Standorte werden über ein einziges System verwaltet. Der zehnte Vorteil ist die Steigerung der Patientenzufriedenheit. Das GateDent-Terminmodul bietet all diese Vorteile.